O bónus anual é um benefício atribuído pelo fato de não existir comparticipação de despesas. 

Assim sendo, se após o decurso da 1ª anuidade do contrato não se verificar, para alguma das pessoas seguras, a comparticipação de qualquer despesa referente à anuidade anterior, será calculado um bónus anual. O valor do bónus é igual a 25% do prémio comercial referente à anuidade anterior dessa pessoa segura. O cálculo do bónus é efetuado após o decurso da primeira anuidade e sucessivamente por períodos de 12 meses.

O apuramento do bónus será efetuado decorridos seis meses após a data de renovação de cada anuidade, desde que o contrato se encontre em vigor e com todos os prémios vencidos a essa data,
devidamente liquidados.

Em algumas garantias, algumas utilizações não são consideradas para o cálculo do bónus:
▪ 2ª Opinião Médica Internacional;
▪ Assistências em Portugal (Médico ao Domicílio, Enfermagem, entre outros.);
▪ Módulo de Higiene e Prevenção Oral;
▪ Serviços na Rede Bem-Estar em Portugal;
▪ Assistência em Viagem no Estrangeiro.

Sim. 
No entanto, para o apuramento da Franquia Universal, não serão consideradas:
▪ Despesas não enquadráveis no contrato; ▪ Valores recebidos no âmbito da garantia de Subsídio Diário por Hospitalização;
▪ Pagamentos efetuados pela pessoa segura por tratamentos não incluídos nos cuidados básicos do Módulo de Higiene e Prevenção Oral;
▪ Despesas efetuadas no âmbito da cobertura Doenças Graves Internacional;
▪ Despesas efetuadas no âmbito da cobertura de 2ª Opinião Médica;
▪ Copagamentos pelas Assistências em Portugal;
▪ Despesas suportadas pela pessoa segura ao abrigo da Rede de Bem-Estar;
▪ Despesas que excedam os limites da cobertura disponível ao abrigo da Assistência em Viagem no Estrangeiro.

A Rede Médica conta com Hospitais, Clínicas, Médicos e Centros de Exames e Tratamentos.

Para usufruir da Rede de Prestadores Future Healthcare ou receber o reembolso de despesas médicas realizadas na mesma rede, deverá:
▪ Selecionar um prestador da Rede Future Healthcare no site (poderá também contactar a Linha de Apoio ao Cliente);
▪ Apresentar o seu cartão de saúde ao prestador convencionado que tenha escolhido;
▪ Pagar o valor a seu cargo.

Caso pretenda, poderá igualmente consultar um médico fora da Rede de Prestadores. Neste caso, o procedimento para reembolso das despesas médicas realizadas será o seguinte :
▪ No momento do ato médico, deverá pagar o valor correspondente ao mesmo;
▪ Deverá solicitar o comprovativo de pagamento;
▪ Deverá enviar o comprovativo de pagamento juntamente com o respetivo pedido de reembolso para a morada que consta no verso do seu cartão ou submeter no seu Portal de Cliente.

Poderá ainda contactar a Linha de Apoio ao Cliente: 808 500 140 (custo de uma chamada local para a rede fixa) para informações sobre prestadores, marcações de consulta, entre outros.