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Se estava registado no PRÉVOIR Online terá que, por questões de segurança, criar um novo registo no MY PRÉVOIR. Só necessitará de realizar este registo uma única vez, podendo aceder com o mesmo acesso à APP e ao Portal de Cliente. Com o MY PRÉVOIR será ainda mais fácil gerir os seus seguros!
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Registo Portal
Preencha os dados solicitados para que lhe seja enviado um email a partir do qual poderá definir a sua palavra passe.
Por razões de segurança, para realizar o processo de registo, o seu NIF e email devem coincidir com os já registados na nossa base de dados. Se estes dados não estiverem no nosso sistema, por favor contacte a PRÉVOIR através do nº 800 203 646 Nº Verde - Chamada grátis (rede fixa) (Dias úteis, 8h45 - 12h45 e 13h45 - 16h45).
Crie a sua conta em poucos segundos e gira os seus seguros facilmente, através do seu computador, telemóvel ou tablet, de forma totalmente segura.
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Gestão dos seus seguros
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3 passos simples para fazer o registo
Deve fazer o download da aplicação MY PRÉVOIR no seu dispositivo móvel ou aceder ao portal MY PRÉVOIR. Para fazer o registo, deverá ser cliente PRÉVOIR (cliente individual).
1. Clique em “Novo Registo” e insira os seus dados (nº de contribuinte e data de nascimento);
2. Introduza o código de validação enviado por e-mail;
3. Defina a sua palavra-passe.
O seu e-mail e password são válidos para os dois serviços. São gratuitos e estão disponíveis 24 horas por dia.
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Tem dúvidas sobre o My PRÉVOIR?
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Onde é que posso fazer o pedido de sinistro/resgate?
A solicitação de pedido de sinistro/resgate deverá ser realizada "dentro" da página da apólice respetiva, para melhor identificação da apólice e do motivo selecionado.
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Quais são os dados pessoais que posso pedir para alterar?
No menu "Perfil", em "Dados pessoais", é possível pedir a alteração dos seguintes dados:
- Consentimento
- Email
- Estado Civil
- Morada
- Telefone de contacto
- Titular(es)
- Outro -
Quais os principais tipos de alteração que posso solicitar para uma apólice?
No menu "Seguros", em "Pedidos de alteração", pode escolher entre as seguintes opções:
- Capital subscrito
- Dados pessoais
- Endereço
- IBAN
- Fracionamento do prémio
- Titular(es)
- Beneficiário(s)
- Dados associados ao(s) seguro(s)
- Outro(s) -
“Tenho um seguro anulado que queria consultar”. Onde aparece?
A APP apresenta apenas os seguros em vigor. No entanto, pode ter acesso a todos os seus seguros no Portal de Cliente, no menu "Seguros".
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Que seguros podem ser consultados no MY PRÉVOIR?
Podem ser consultados todos os seguros individuais da PRÉVOIR, à exceção dos seguros de saúde, acessíveis através do Portal PRÉVOIR Saúde.
Se é uma empresa, para ter acesso aos seguros na área de cliente, deve, em primeiro lugar, entrar em contacto com a PRÉVOIR, através do email myprevoir@prevoir.pt
